PERSONVERNSPOLITIK

1. GENERELL

Som behandlingsansvarlig har vi en lovlig forpliktelse i henhold til spilleregler for å behandle personopplysninger fra spillere for å tillate dem å delta i spill og gi dem tilleggstjenester. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personlige data vi samler inn fra spillere, hvorfor vi samler dem inn og hvordan vi bruker dem.

Nettstedet www.NORTHCASINO.com ("Casino", "Nettsted", "Firma", "Vi", "Us", "Vårt") eies og drives av Hollycorn NV, et selskap registrert og etablert i henhold til lovene på Curacao. . Hollycorn N.V. er lisensiert og regulert av Antillephone N.V. (lisens nr. 8048 / JAZ2019-015). Hollycorn N.V.s registreringsnummer er 144359 og dens registrerte adresse er Heelsumstraat 51 E-Commerce Park, Curaçao. Libergos Ltd. er et datterselskap av Hollycorn NV, som opptrer som agent på vegne av Hollycorn NV, registrert på Kypros med registrert adresse Boumpoulinas, 1-3, BOUBOULINA BUILDING, Flat / Office 42, 1060, Nicosia, Kypros, og registreringsnummer ΗΕ 371971.

Hvis du har andre spørsmål angående denne personvernpolicyen eller beskyttelsen av dataene dine, er du velkommen til å kontakte vår databeskyttelsesansvarlige på dpo@damacasino.com

Ved å registrere en spillerkonto på nettstedet bekrefter du ditt samtykke til denne personvernpolicyen. Hvis du ikke er enig i vilkårene i denne personvernerklæringen og ikke ønsker å gi oss den personlige informasjonen vi trenger, må du ikke bruke dette nettstedet.

Vær oppmerksom på at denne personvernerklæringen utgjør en avtale mellom deg og selskapet. Vi kan med jevne mellomrom gjøre endringer i denne policyen. Selv om vi vil gjøre vårt beste for å varsle deg om slike endringer, anbefaler vi at du besøker disse personvernreglene regelmessig. Din fortsatte bruk av nettstedet og / eller dets tjenester vil utgjøre ditt samtykke til personvernreglene.

2. INFORMASJON VI SAMLER INN

Den personlige informasjonen som vi kan be om å bruke og behandle, skal inneholde, uten begrensning:

a) All informasjon du gir oss når du fyller ut skjemaene på konto-registreringssidene, samt andre data du videre sender via nettstedet eller e-postadressen (f.eks. For- og etternavn, fødselsdato, e-postadresse, telefon Nummer);

b) Korrespondanse gjort med oss via nettstedet, e-post, nettprat eller gjennom andre kommunikasjonsmidler;

c) All transaksjonshistorikk for spillerkontoen, enten dette skjer via nettstedet (e) eller via andre kommunikasjonsmidler;

d) Nettstedsinnlogginger og deres detaljer, inkludert trafikkdata, GeoIP-stedsdata, nettleser- / enhetsdata, weblogger, aktivitetslogger og annen trafikkinformasjon registrert i systemet vårt;

e) Dokumenter og bevis som vi rimelig har bedt om for å bekrefte kontoen din, for å behandle innskudd eller uttak og for å utføre bedrageribekontroll (på eget initiativ eller som kreves av gjeldende lovgivning). Slike bevis kan omfatte passskanning, betalingssedler, kontoutskrifter osv.

f) Undersøkelsesdeltakelser eller andre kundevurderinger som vi kan utføre fra tid til annen.

3. HVORDAN VI BRUKER INFORMASJONEN

Vi behandler den personlige informasjonen vi samler inn fra deg for å levere våre tjenester. Spesielt vil vi bruke dataene dine til følgende formål:

a) Behandler dine spill og transaksjoner. Dette inkluderer din bruk av kredittkort og online betalingssystemer;

b) Gi deg spill og andre tilleggstjenester du søker fra nettstedet vårt;

c) Gjengi kundestøtte, for eksempel assistanse med å konfigurere og administrere kontoen din;

d) Identifisere og utføre nødvendige verifiseringskontroller;

e) Gi registrerte spillere informasjon om våre kampanjetilbud, eller gi salgsinformasjon fra våre utvalgte forretningspartnere, tilknyttede selskaper og tilknyttede selskaper (bare hvis spillere spesifikt samtykket til å motta slikt markedsføringsmateriale.);

f) Overholdelse av juridisk ansvar, inkludert overholdelse av anti-hvitvasking av penger (AML) og bekjempelse av finansiering av terrorisme (CFT) lover;

g) Overvåke og etterforske transaksjoner med det formål å forhindre svindel, begrepsmisbruk, hvitvasking av penger og andre ulovlige eller uregelmessige spillaktiviteter;

h) Analyse av kundetrender gjennom markedsundersøkelser (deltakelse i undersøkelser er ikke obligatorisk, og du kan alltid velge å ikke delta);

i) Gjennomføring av forskning og statistisk analyse av aggregerte data.

4. MARKEDSKOMMUNIKASJON

Med mindre du har valgt ikke å motta reklamemateriell, kan vi bruke din personlige informasjon, inkludert din e-postadresse og telefonnummer, til å sende deg markedsføringskommunikasjon angående produkter, tjenester og kampanjer. Dette kan omfatte informasjon om produkter og tjenester fra våre forretningspartnere, for eksempel leverandører av kasinospill.

Når du bestemmer deg for å slutte å motta slikt markedsførings- og reklamemateriale, kan du velge bort dette i innstillingene for spillerkontoen eller ved å kontakte vår kundestøtte på support@northcasino.com

I tillegg, vær oppmerksom på at ved å akseptere en konkurransepremie eller gevinst fra oss, samtykker du i bruken av navnet ditt og / eller kallenavnet ditt til reklame og salgsfremmende formål uten ekstra kompensasjon, bortsett fra der det er forbudt ved lov..

5. Å FÅ PERSONLIG INFORMASJON

Vi vil ikke samle inn personlig informasjon om deg uten at du vet om det. Vi kan imidlertid automatisk samle inn visse data om deg der du ville gitt slik informasjon gjennom bruk av tjenestene våre og gjennom dine interaksjoner med oss.

Vi kan også lovlig motta visse personlige opplysninger fra online leverandører og tjenesteleverandører, for eksempel bedrageribyggende selskaper. I tillegg beholder vi retten til å engasjere tjenestene til tredjepartsleverandører for å yte teknisk støtte for å behandle dine online transaksjoner og kildespillinnhold.

Forstå at vi kan få tilgang til all informasjon du gir til slike leverandører, tjenesteleverandører og tredjeparts e-handelstjenester. Vær trygg på at vi vil bruke og beskytte all slik personopplysninger som er innhentet, som beskrevet i denne policyen. All informasjon du gir, vil bare bli gitt ut til tredjeparter utenfor selskapet i samsvar med denne personvernpolicyen, og vi vil ta nødvendige skritt for å sikre at våre avtaler med tredjeparts tjenesteleverandører alltid beskytter din private informasjon.

6. DATA MOTTAKERE

Vi kan gi informasjon som du har gitt oss til andre enheter i gruppen av selskaper og til våre forretningspartnere. Disse selskapene inkluderer våre morselskaper, deres morselskaper og alle datterselskapene til disse respektive selskapene, samt andre selskaper som vi driver forretninger med og har nødvendige avtaler. Databehandling av informasjonen din kan utføres av selskapet eller av en annen enhet i vår gruppe av selskaper, som kan bruke en tredjepart for å oppfylle slike behov for databehandling.

Ansatte i selskapet, nærmere bestemt databeskyttelsesansvarlig, hvitvaskingsansvarlig, betalings- og svindelanalytikere, kundesupportagenter, medlemmer av kundebeholdning, VIP-spilleledere samt andre utvalgte ansatte, skal også ha tilgang til din personlige informasjon for formålet med å utføre sine plikter og gi deg hjelp.

Våre ansatte som har tilgang til, eller er assosiert med behandlingen av spillerens personlige informasjon, har signert konfidensialitetsavtaler for å respektere den konfidensielle naturen til spillerens informasjon i henhold til gjeldende lovgivning om spill, databeskyttelse og personvern.

For å kunne tilby deg en effektiv tjeneste, kan det hende at vi og / eller tjenesteleverandørene våre krever at du overfører dine personopplysninger fra ett land til et annet i regionene EU (EU) og European Free Trade Association (EFTA) og til noen databehandlere som kan være basert utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Derfor, ved å surfe på nettstedet og kommunisere elektronisk med oss, erkjenner du og godtar at vår (eller våre leverandører eller underleverandører) behandler dataene dine i disse landene. Vi skal alltid gjøre vårt beste for å sikre at informasjonen og dataene dine blir behandlet sikkert og i samsvar med denne personvernpolicyen.

7. SLIPPING AV DATA TIL TREDJEPARTER

Vi selger eller leier ikke personopplysningene dine til tredjeparter.

Vi kan avsløre din personlige informasjon hvis det kreves av lov, forskrift eller annen juridisk stevning eller garanti. Vi kan også utlevere din personlige informasjon til et regulerings- eller rettshåndhevelsesbyrå hvis vi mener det er nødvendig for å beskytte de legitime interessene til selskapet, dets kunder eller en tredjepart..

Personopplysninger vil bare bli utlevert til tredjeparter i følgende tilfeller:

a) Der vi er pålagt å gjøre det ved lov;

b) Hvis nettstedet trenger å dele data med betalingsbehandlerne for å lette betalingstransaksjoner i samsvar med deres personvernregler. (Spesielt, de fleste bankkorttransaksjoner behandles av Paysafe hvis privacy policy gjelder slike transaksjoner);

c) For å overholde våre juridiske og regulatoriske plikter og ansvar overfor relevante lisens- og reguleringsmyndigheter samt alle plikter og ansvar i henhold til annen gjeldende lovgivning og andre gjeldende regulatorer i andre jurisdiksjoner;

d) Når selskapet mener at utlevering er nødvendig for å beskytte selskapets eller spillerens sikkerhet, eller andres sikkerhet, etterforske svindel, eller svare på en regjeringens forespørsel;

e) Hvis våre leverandører av markedsføringstjenester krever at dataene skal utføre oppgavene sine;

f) Til enhver annen tredjepart med spillerens forutgående samtykke til å gjøre det.

Vi bruker tredjeparts databehandlere for å behandle begrensede personopplysninger på våre vegne. Slike tjenesteleverandører støtter nettstedet, spesielt knyttet til hosting og drift av nettsteder, markedsføring, analyse, forbedring av nettsteder og sending av nyhetsbrev via e-post. Vi skal sørge for at overføring av personopplysningene til mottakeren er i samsvar med gjeldende databeskyttelseslovgivning og at de samme forpliktelsene pålegges databehandleren som pålegges oss under den respektive tjenesteavtalen..

Nettstedene våre kan også inneholde funksjoner for sosiale medier (f.eks. "Del" eller "som" -knapper). Slike funksjoner leveres av tredjeparts sosiale medieplattformer som Facebook. Hvor data blir samlet inn på denne måten, blir behandlingen styrt av personvernreglene til de respektive sosiale medieplattformene.

I tillegg til det ovennevnte kan vi også gi ut personopplysninger hvis vi skaffer oss nye virksomheter. Hvis selskapet gjennomgår noen endringer i strukturen, for eksempel en fusjon, et annet selskap eller et delvis oppkjøp, er det mest sannsynlig at kundenes personlige data blir inkludert i salget eller overføringen. Vi vil som en del av retningslinjene informere spillerne våre via e-post før vi påvirker slik overføring av personopplysninger.

Vær oppmerksom på at innholdet vårt kan lenke til tredjeparts nettsteder for å gi relevante referanser. Vi er ikke ansvarlige for slikt eksternt innhold, som kan inneholde separate personvernregler og databehandling.

8. OPPBEVARING AV DATA

Som det fremgår av våre vilkår og betingelser, kan du og kasinoet bestemme deg for å ha din spillerkonto stengt når som helst. Etter at kontoen din er lukket, vil vi lagre dine personlige data så lenge loven krever det. Disse dataene skal bare brukes dersom det kreves av kompetente myndigheter i tilfeller av henvendelser angående økonomiske og skattemessige poster, svindel, hvitvasking av penger eller etterforskning av annen ulovlig aktivitet.

Vi kan også beholde anonymiserte derivater av dataene dine for å forbedre innholdet og markedsføringskommunikasjonen der ingen automatisert beslutningstaking er involvert.

Du må legge merke til at på grunn av bekjempelse av hvitvaskingsregler i lisensierte spilljurisdiksjoner i EU, er vi forpliktet til å oppbevare personlige data om spillere som er sendt inn under registreringen og alle data som blir gitt videre i løpet av den operative perioden av en spillerkonto i minst fem år fra siste spillertransaksjon eller kontoavslutning. Derfor kan ikke anmodninger om sletting før utløpet av denne perioden holdes.

9. SIKKERHETEN PÅ DINE DATA

Vi erkjenner herved at når vi samler inn og behandler din personlige informasjon med det formål å administrere spillerkontoen din, er vi bundet av strenge lovbestemmelser om beskyttelse av personopplysninger.

Derfor bestreber vi oss på å beskytte din personlige informasjon og respektere personvernet ditt i samsvar med beste forretningsskikk og gjeldende regelverk. Å være forpliktet til å tilby sikre tjenester til spillere, og vi vil ta alle rimelige forholdsregler for å sikre at alle dataene du har sendt til oss forblir trygge.

Rett til å trekke tilbake samtykke. I tilfeller der vi stoler på ditt samtykke for behandling av personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst.

Du har kun tilgang til spillerkontoer med spillerens unike ID og passord. Du kan også sette opp tofaktorautentisering (2FA) som ekstra beskyttelse mot uautorisert bruk av kontoen din. Du er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din konfidensiell og sørge for at den ikke er tilgjengelig for en annen person.

10. KONTAKTER OSS

Du kan alltid kontakte oss når det gjelder denne policyen:

a) Bekreft nøyaktigheten av den personlige informasjonen vi har samlet inn om deg;

b) Spør om vår bruk av din personlige informasjon;

c) Forby fremtidig bruk av dataene dine for direkte markedsføringsformål;

d) Oppdater eller rette opp all informasjon du har gitt oss (i slike tilfeller skal du fremlegge bevis vi med rimelighet kan kreve for å gjennomføre slike endringer). Merk at det er ulovlig å gi oss falsk informasjon om deg, og det er ditt ansvar å sikre at vi alltid er oppdatert med dine riktige data.

Vi har utnevnt en databeskyttelsesansvarlig (“DPO”) som er ansvarlig for å overvåke spørsmål i forhold til denne personvernpolicyen. Hvis du har spørsmål om denne personvernpolitikken, kan du kontakte DPO på dpo@damacasino.com

I tillegg, i henhold til artikkel 77 i GDPR, har du rett til å sende inn en klage relatert til databehandlingen din til en tilsynsmyndighet, spesielt i medlemsstaten der du har vanlig bosted, arbeidssted eller sted for påstått overtredelse.

11. COOKIE-POLITIKK

Når du besøker nettstedet, samler systemet vårt automatisk informasjon om besøket ditt, for eksempel nettleseren din, IP-adressen og det henvisende nettstedet. Denne samlingen kan gjøres i samarbeid med våre plattformleverandører og partnere. Vi kan motta generelle demografiske eller bruksdata fra besøkende på nettstedet fra dem. Vi bruker ikke automatisk samlet informasjon for å identifisere deg personlig uten å motta ekstra samtykke.

For å samle inn den aktuelle informasjonen bruker vi informasjonskapsler og lignende sporingsverktøy. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på datamaskinen eller utstyret ditt når du besøker nettsidene våre. Noen av informasjonskapslene er essensielle for at nettstedet skal fungere; andre forbedrer nettstedsopplevelsen din og hjelper oss med å levere en bedre tjeneste. Nedenfor vises hvilke typer informasjonskapsler vi bruker og deres formål.

Nødvendige informasjonskapsler: aktiver navigering og grunnleggende funksjonalitet på nettsteder, for eksempel tilgang til medlemsområder på nettstedet.

Funksjonelle informasjonskapsler: tillater oss å analysere bruken av nettstedet ditt og dine valg på nettstedet (f.eks. Øktnøkkel, språk eller region), slik at vi kan lagre disse innstillingene og tilby deg en mer personlig opplevelse.

Annonsering av informasjonskapsler: tillater oss å måle hvor effektiv innholdsmarkedsføringen vår er. Disse informasjonskapslene leveres av våre partnere for å spore nettstedsbesøk og nye spillerregistreringer fra reklame. Vi deler ikke din personlige informasjon (for eksempel navn eller e-post) til tilknyttede partnere, bortsett fra data om besøk på nettstedet som er samlet inn direkte av slike annonseringskapsler. Imidlertid kan besøksdataene dine være knyttet til annen personlig informasjon som er samlet inn av andre kilder av leverandørene. Sistnevnte eksterne databehandling er underlagt personvernerklæringene og retningslinjene til disse tredjepartsleverandørene.

I tillegg til det ovennevnte, bruker vi en rekke tredjeparts tjenesteleverandører som også setter informasjonskapsler på dette nettstedet, for å levere tjenestene de tilbyr til oss. Slike tjenester inkluderer, men er ikke begrenset til, å hjelpe oss med å forbedre opplevelsen din ved å spore aktiviteten din på nettstedet, måle effektiviteten til nettstedet og effektiviteten til våre markedsføringskampanjer.

De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler. Hvis du foretrekker det, er det mulig å blokkere noen eller alle informasjonskapsler, eller å slette informasjonskapsler som allerede er angitt ved å endre nettleserinnstillingene. Vi anbefaler imidlertid at du ikke blokkerer eller sletter informasjonskapslene dine, da dette kan begrense din bruk av nettstedet vårt.

12. NETENT SPILL

Når du spiller casinospill utviklet av NetEnt, gjelder NetEnts personvernregler også. Denne policyen kan bli funnet her.