Vilkår og betingelser

Effective from: 12.02.2021

Last updated: 12.02.2021

1. GENERELL

Les disse vilkårene nøye før du bruker nettstedet vårt. Ved å registrere en spillerkonto på nettstedet, bekrefter du samtykke til vilkårene.

Nettstedet www.NORTHCASINO.com ("Casino", "Nettsted", "Firma", "Vi", "Us", "Vårt") eies og drives av Hollycorn NV, et selskap registrert og etablert i henhold til lovene på Curacao. . Hollycorn N.V. er lisensiert og regulert av Antillephone N.V. (lisens nr. 8048 / JAZ2019-015).

Hollycorn N.V.s registreringsnummer er 144359 og dens registrerte adresse er Heelsumstraat 51 E-Commerce Park, Curaçao. Libergos Ltd. er et datterselskap av Hollycorn NV, som opptrer som agent på vegne av Hollycorn NV, registrert på Kypros med registrert adresse Boumpoulinas, 1-3, BOUBOULINA BUILDING, Flat / Office 42, 1060, Nicosia, Kypros, og registreringsnummer ΗΕ 371971.

2. ENDRINGER AV VILKÅR OG BETINGELSER

Disse vilkårene kan endres av kasinoet når et slikt behov oppstår. Vi vil gjøre vårt beste for å varsle spillerne våre om viktige endringer via e-post. Vi anbefaler imidlertid alle spillere å besøke denne siden regelmessig og se etter mulige endringer.

3. HVEM KAN LEKE

Ved å få tilgang til og åpne en konto og bruke dette nettstedet, bekrefter og garanterer du at online gambling er lovlig og tillatt i jurisdiksjonen der du befinner deg, og at du ikke vil bruke nettstedet mens du er bosatt eller midlertidig lokalisert i noen jurisdiksjon som forbyr bruk av nettstedet.

Tilgjengeligheten av tjenestene skal ikke tolkes som et tilbud eller en invitasjon fra vår side om å bruke tjenestene i et land der slik bruk er ulovlig.

Selskapet vil ikke påta seg noe ansvar i denne forbindelse og vil ikke refundere spillerinnskudd, gevinster eller tap som følge av brudd på noen lovbestemmelse som kan gjelde for spilleren. Det er spillerens eneste ansvar å til enhver tid overholde sin egen lokale, nasjonale eller statlige lovgivning som gjelder gambling på nettet.

Casinoet aksepterer strengt voksne spillere (minimumsalderen er 18) og spillere som har nådd alderen spesifisert av jurisdiksjonen til spillerens bosted som kvalifisert for online spill. Det er spillerens eneste ansvar å spørre om eksisterende lover og regler i gitt jurisdiksjon angående aldersbegrensninger for online gambling.

Selskapet forbeholder seg retten til å be om bevis på alder fra spilleren og begrense tilgangen til nettstedet eller suspendere spillerkontoen til de spillerne som ikke oppfyller dette kravet..

Brukere fra følgende land og deres territorier ("Begrensede land") har ikke lov til å sette inn og spille spill med ekte penger: USA, Storbritannia, Spania, Frankrike og dets oversjøiske territorier (Guadeloupe, Martinique, Fransk Guyana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Fransk Polynesia, Wallis og Futuna, Ny-Caledonia), Nederland, Israel, Litauen, Nederlandsk Vest-India, Curacao, Gibraltar, Jersey, Hellas, Belgia, Angola, Albania, Irak, Jamaica, Uganda, Pakistan, Iran , Panama, Libanon, Zimbabwe, Mauritius, Nicaragua, Yemen, Den sentralafrikanske republikk, Elfenbenskysten, Sudan, Liberia, Syria, Caymanøyene, Somalia, Republikken Kongo, Den demokratiske republikken Kongo, Nord-Korea, Eritrea, Haiti , Sierra Leone, Etiopia, Myanmar, Sør-Sudan, Burkina Faso, Libya, Mali, Barbados, Rwanda, Tsjekkia, Serbia, Ungarn, Ukraina. Kasinoet kan ikke garantere vellykket behandling av uttak eller refusjoner i tilfelle spilleren bryter denne retningslinjen for begrensede land.

4. TILGJENGELIGHET AV SPILL

Vær oppmerksom på at noen spill kan være utilgjengelige i visse jurisdiksjoner, som kreves av policyene til spillleverandører som kan endres fra tid til annen.

Å bruke VPN for å omgå leverandørens blokkering er strengt forbudt og kan føre til inndragning av gevinster.

NetEnt-spill er utilgjengelig for Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Ecuador, Ethiopia, France, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italy, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Latvia, Lithuania, Mexico, Namibia, Nicaragua, North Korea, Pakistan, Panama, Philippines, Portugal, Romania, Singapore, Spain, Sweden, Switzerland, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad and Tobago, Tunisia, Uganda, United Kingdom, United States of America, Yemen, Zimbabwe.

I tillegg til det ovennevnte er Street Fighter Video Slot ikke tilgjengelig i følgende land: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brazil, British Virgin Islands, Canada, Cayman Islands, China, Chile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Dominican Republic, El Salvador, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre and Miquelon, Saint Vincent and the Grenadines, South Korea, Suriname, Turks and Caicos Islands, United States of America, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.

Fashion TV Video Slot er ikke tilgjengelig i følgende land: Cuba, Jordan, Turkey, Saudi Arabia.

Planet of the Apes Video Slot er ikke tilgjengelig i følgende områder: Azerbaijan, China, India, Malaysia, Qatar, Russia, Thailand, Turkey, Ukraine.

Vikings Video Slot er ikke tilgjengelig i de ekstra jurisdiksjonene: Azerbaijan, Cambodia, Canada, China, France, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua New Guinea, Qatar, Russia, South Korea, Thailand, Turkey, Ukraine, United States of America.

Narcos Video Slot er ikke tilgjengelig i følgende områder: Indonesia, South Korea.

I tillegg er Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse og The Invisible Man) bare tilgjengelig i følgende områder: Andorra, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Georgia, Iceland, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, Norway, Russia, San Marino, Serbia, Ukraine, North Macedonia, Turkey, Austria, Cyprus, Finland, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Slovakia and Slovenia.

Spillere fra følgende land er ikke kvalifisert til å vinne noen jackpotter fra jackpotspill som tilbys av NetEnt (for eksempel men ikke begrenset til Mega Fortune): Australia, Azerbaijan, China, Denmark, India, Israel, Italy, Japan, Malaysia, Qatar, Russia, Spain, Thailand, Tunisia, Turkey, United Arab Emirates, Ukraine. Kasinoet vil gjøre rimelige anstrengelser for å forhindre at spillere fra disse landene når spillene, men hvis spillere fra et av de oppgitte landene vil vinne jackpoten, vil jackpotgevinsten bli annullert..

Spillere fra Canada er ikke kvalifisert til å spille spillene fra NYX.

5. AKSepterTE VALUTA

Nettstedet tillater å spille for følgende valutaer: EUR, USD, CAD, AUD, NOK, BTC, BCH, ETH, LTC, USDT.

6. AVGIFTER OG AVGIFTER

Du er eneansvarlig for å regnskapsføre og rapportere relevante skatter på gevinster som kan være gjeldende i din jurisdiksjon.

Du er fullt ansvarlig for å betale alle penger til andre personer og / eller juridiske personer.

7. SPILLREGLER

Ved å godta disse vilkårene bekrefter du at du kjenner og forstår reglene for spillene som tilbys på nettstedet. Det er etter eget skjønn å gjøre deg kjent med den teoretiske utbetalingsprosenten for hvert spill.

8. FRASKRIVELSE AV FORPLIKTELSER

Ved å godta disse vilkårene bekrefter du at du er bevisst på at gambling kan føre til tap av penger. Kasinoet er ikke ansvarlig for mulig økonomisk skade som oppstår som følge av din bruk av nettstedet.

Kasinoet er ikke ansvarlig for maskinvare- eller programvaredefekter, ustabil eller mistet internettforbindelse, eller andre tekniske feil som kan begrense tilgangen til nettstedet eller hindre spillere i å forstyrre spillet.

I det usannsynlige tilfellet hvor en innsats blir bekreftet eller en betaling utføres av oss ved en feiltakelse, forbeholder selskapet seg retten til å kansellere alle innsatser som er akseptert og som inneholder en slik feil, eller å rette feilen ved å avgjøre alle innsatser på de riktige vilkårene. som burde vært tilgjengelig på det tidspunktet innsatsen ble plassert i fravær av feilen.

Hvis kasinoet feilaktig krediterer spillerkontoen din med et innskudd, bonus eller gevinster som ikke tilhører deg, enten på grunn av et teknisk problem, feil i utbetalingstabellene, menneskelig feil eller på annen måte, beløpet og / eller gevinsten fra en slik bonus eller innskudd forblir Casino-eiendommen og blir trukket fra spillerkontoen din. Hvis du har tatt ut midler som ikke tilhører deg før vi ble kjent med feilen, vil det feilaktig betalte beløpet (uten å berøre andre rettsmidler og handlinger som kan være tilgjengelige i loven) utgjøre en gjeld du skylder oss. Ved feil kreditering er du forpliktet til å varsle oss umiddelbart via e-post.

Kasinoet, dets direktører, ansatte, partnere, tjenesteleverandører: garanterer ikke at programvaren eller nettstedet er / er egnet for deres formål; garanterer ikke at programvaren og nettstedet er feilfrie; garanterer ikke at nettstedet og / eller spillene vil være tilgjengelige uten forstyrrelser; skal ikke holdes ansvarlig for tap, kostnader, utgifter eller skader, enten direkte, indirekte, spesielle, følgeskader, tilfeldige eller på annen måte, som oppstår i forbindelse med din bruk av nettstedet eller din deltakelse i spillene.

Du godtar herved fullstendig skadesløsholdelse og holde kasinoet, dets direktører, ansatte, partnere og tjenesteleverandører ufarlig for alle kostnader, utgifter, tap, skader, krav og forpliktelser uansett hva som måtte oppstå i forbindelse med din bruk av nettstedet eller deltakelse. i lekene.

Du erkjenner at kasinoet skal være den endelige beslutningstaker om du har brutt kasinoets vilkår og betingelser på en måte som resulterer i at du blir suspendert eller permanent forhindret fra å delta på nettstedet..

9. BRUK AV SPILLERKONTO

Hver spiller kan bare opprette en (1) personlig konto, husstandsadresse, e-postadresse, telefonnummer, IP og delt datamaskin.

Å opprette flere spillerkontoer av en enkelt spiller skal føre til avslutning av alle slike kontoer. Spilleren skal ikke gi tilgang til sin spillerkonto eller tillate bruk av nettstedet til noen tredjepart inkludert, men ikke begrenset til mindreårige.

Eventuelle avkastninger, gevinster eller bonuser som spilleren har vunnet eller opptjent i løpet av den tiden som duplikatkontoen var aktiv, skal gjenvinnes av oss, og spillerne forplikter seg til å returnere til oss på forespørsel slike midler som er trukket fra duplikatkontoen.

Nettstedet kan bare brukes til personlige formål og skal ikke brukes til noen form for kommersiell fortjeneste.

Du må opprettholde kontoen din og holde informasjonen oppdatert.

Vi forbeholder oss retten til å ringe til nummeret som er oppgitt i brukerkontoen din, som etter eget skjønn kan være en nødvendig del av KYC-prosedyren. Inntil kontoen er fullstendig bekreftet, blir ingen utbetalinger behandlet. Hvis det oppgitte telefonnummeret er feil, mangler eller er usant eller spilleren ikke vil svare på telefonsamtalen, forbeholder vi oss retten til å konfiskere gevinstene dine og / eller deaktivere brukerkontoen din. Vi vil gjøre rimelige anstrengelser for å kontakte deg angående uttak av midlene, men hvis vi ikke er i stand til å nå deg (via e-post eller telefon) om to (2) uker, vil pengene beholdes av selskapet, siden du har klarte ikke å bestå KYC-prosedyren.

10. ANTI-SVIGSPOLITIK

Selskapet har en streng politik for bekjempelse av svindel og bruker ulike verktøy og teknikker for svindel. Hvis spilleren mistenkes for falske handlinger, inkludert, men ikke begrenset til:

• delta i enhver form for samarbeid med andre spillere
• utvikling av strategier rettet mot å oppnå urettferdige gevinster
• falske handlinger mot andre nettcasinoer eller betalingsleverandører
• tilbakeføringstransaksjoner med kredittkort eller nektelse av enkelte betalinger foretatt
• opprette to eller flere kontoer
• andre typer juks

eller blir konkurs i landet der de bor, forbeholder selskapet seg retten til å avslutte en slik spillerkonto og suspendere alle utbetalinger til spilleren. Denne avgjørelsen er etter selskapets eget skjønn, og spilleren vil ikke bli varslet eller informert om årsakene til slike handlinger. Selskapet forbeholder seg også retten til å informere gjeldende reguleringsorganer om falske handlinger utført av spilleren.

Kasinoet har null toleranse for fordelerspill. Enhver spiller som vil prøve å dra nytte av velkomsttilbud eller andre kampanjer i kasinoet, er enig i at selskapet forbeholder seg retten til å annullere bonuser og gevinster fra slike bonuser, av hensyn til:

• bruk av stjålne kort;
• tilbakeførsler;
• å opprette mer enn en konto for å få fordel av casino-kampanjer;
• gir feil registreringsdata;
• levering av forfalskede dokumenter;
• andre handlinger som kan skade kasinoet.

Kasinoet forbeholder seg retten til å stenge spillerkontoen din og tilbakebetale deg beløpet på kontosaldoen din, med forbehold om fradrag for relevante uttakskostnader, etter Casinos absolutte skjønn og uten noen forpliktelse til å oppgi en grunn eller gi forhåndsvarsel.

For å verifisere spillers konto krever kasinoadministrasjon dokumenter (ID, betalingssystemer, regninger osv.) I latinsk eller kyrillisk alfabet. I tilfelle spilleren ikke har mulighet til å levere dokumenter i ovennevnte alfabet, forbeholder casino seg retten til å kreve videobekreftelse der spilleren viser sine dokumenter.

Kasinoet forbeholder seg retten til å beholde betalinger, hvis det er mistanke om eller bevis for manipulering av kasinosystemet. Strafferettslige anklager vil bli reist mot enhver bruker eller andre personer som har / har manipulert kasinosystemet eller forsøkt å gjøre det. Kasinoet forbeholder seg retten til å avslutte og / eller endre spill eller begivenheter som tilbys på nettstedet.

Hvis du blir oppmerksom på eventuelle feil eller ufullstendigheter i programvaren, godtar du å benytte deg av dem. Videre samtykker du i å rapportere til kasinoet om feil eller ufullstendigheter umiddelbart. Hvis du unnlater å oppfylle slike forpliktelser, har kasinoet rett til full kompensasjon for alle kostnader relatert til feilen eller ufullstendigheten, inkludert eventuelle påløpte kostnader i forbindelse med den respektive feilen / ufullstendigheten og den mislykkede meldingen.

Vær oppmerksom på at hvis du ba om et uttak, men summen av innsatser siden siste innskudd er mindre enn tre (3) ganger størrelsen på innskuddet, forbeholder kasinoet seg retten til å belaste deg kostnadene for transaksjonsbehandling for innskudd og uttak. Denne avgjørelsen er etter kasinoets eget skjønn.

Kasinoet er ikke en finansinstitusjon og bør derfor ikke behandles som sådan. Kontoen din vil ikke ha noen interesser, og ingen konverterings- eller byttetjenester (inkludert fiat-crypto-utveksling) vil bli tilbudt når som helst.

11. INNSETTING

Nettstedet tilbyr en rekke betalingsmåter. De inkluderer VISA- og MasterCard-kreditt- og debetkort, samt forskjellige alternative betalingsmåter. Ta kontakt med supportteamet vårt på support@NORTHCASINO.com for å spørre om betalingsmåtene som er mest gunstige for ditt hjemland.

Selskapet godtar ikke tredjepartsbetalinger. Du må bare gjøre innskudd fra en bankkonto, bankkort, e-lommebøker eller andre betalingsmåter som er registrert i ditt eget navn. Hvis vi under sikkerhetskontrollene finner ut at du har brutt denne betingelsen, blir gevinsten din inndratt. Selskapet er ikke ansvarlig for tapte midler som er satt inn fra tredjepartskontoer.

Vær oppmerksom på at minimum innskudd er 20 € / $ eller 200 NOK eller tilsvarende. Maksimum innskudd avhenger av betalingsmåten du bestemmer deg for å bruke.

12. TILTAKSPOLITIK

Det minste beløpet for uttak er 100 € / $ eller tilsvarende. Maksimumsbeløpet for uttak avhenger av betalingsmåten du bruker. Hvis det forespurte beløpet overskrider grensen for et bestemt betalingssystem, vil beløpet bli trukket i rater.

Kasinoet forbeholder seg retten til å kontrollere identiteten din før du behandler utbetalinger, og å holde tilbake eventuelle utbetalinger eller uttak for den tiden det tar å kontrollere identiteten din. I tilfelle du oppgir falske personopplysninger, kan uttaket avslås og spillerkontoen avsluttes, som du vil bli informert om via e-post.

Nettstedet støtter utbetalinger via Original Credit Transfer (OCT) fra Visa og via Betalingsoverføring fra Mastercard. Ytterligere krav er at det respektive kredittkortet ikke er et firmakredittkort, og kortet er utstedt i et støttet land.

For Visa støttes ikke følgende land: USA, Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Japan, Korea, Malaysia, Singapore.

For Mastercard støttes bare følgende land: Andorra, Austria, Belgium, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, France, Germany, Gibraltar, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Luxembourg, Malta, Monaco, Netherlands, Norway, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, and the United Kingdom.

Vær oppmerksom på at selv for støttede land er kasinoet ikke i stand til å garantere vellykket behandling av kredittkortbetalinger, siden banker som utsteder kredittkort kan blokkere eller avvise slike transaksjoner etter eget skjønn.

Nettstedets interne driftsvaluta er Euro. På grunn av dette faktum, i tilfelle du handler i andre valutaer, kan beløpet som er trukket fra kredittkortet ditt være ubetydelig høyere enn vist på transaksjonstidspunktet på grunn av valutakonvertering på siden av banken din og / eller kasinoets betalingsbehandlingssystem.

Alle utbetalinger via bankoverføring behandles innen fem til syv (5-7) bankdager. Vær oppmerksom på at du ikke vil kunne be om en bankoverføring for utbetalinger i USD.

Du erkjenner at uttak via bankoverføringer i unntakstilfeller kan være underlagt tilleggskostnader fra mellomleddbankene. Disse kostnadene forblir utenfor innflytelsen fra kasinoet og er begrenset til tilsvarende EUR 16.

Maksimalt utbetalingsbeløp behandlet til en spiller er 5000 $ / € per uke og 10 000 $ / € per måned, med mindre annet er spesifisert i vilkårene for en bestemt kampanje. Unntak kan gjøres for spillere med et høyere VIP-nivå, hvis noen, etter kasinoets eget skjønn.

Hvis du vinner mer enn $ / € 10.000, forbeholder kasinoet seg retten til å dele utbetalingen i månedlige avdrag på maksimalt $ / € 10.000 til hele beløpet er utbetalt.

Alle progressive jackpotgevinster blir betalt i sin helhet.

Til slutt, vær oppmerksom på at kasinoet ikke er en finansinstitusjon. Kontoen din vil således ikke ha noen interesser, og ingen konverterings- eller byttetjenester vil bli tilbudt når som helst.

13. ANGRERETT

En refusjonsforespørsel vil bare bli vurdert hvis den blir bedt om innen de første tjuefire (24) timene etter den påståtte transaksjonen, eller innen tretti (30) kalenderdager hvis en spiller påstår at en annen person har fått tilgang til hans / hennes spillerkonto.

Hvis du finansierer kontoen din med et kredittkort, forbeholder vi oss retten til å betale alle uttaksforespørsler opp til det totale beløpet som er satt inn som refusjon mot kjøpene du har gjort. Hvis uttakene dine overstiger det totale innskuddsbeløpet, vil eventuelle overskytende beløp bli betalt til deg via en av våre tilgjengelige tilgjengelige metoder.

Før en refusjon er behandlet vil alle bonuser og gevinster i saldoen bli trukket før du beregner beløpet som skal refunderes.

I tilfelle kredittkortkjøp anses å medføre en uakseptabel risiko av sikkerhetsmessige eller juridiske årsaker, enten av våre betalingsbehandlere eller av kasinoet, vil vi iverksette refusjon for alle slike transaksjoner tilbake til Сredit Сard, og varsle alle relevante myndigheter og parter .

Alle kostnader som kan oppstå etter tilbakebetalingsprosedyren er på spilleren.

14. DORMANTREGNSKAP

En inaktiv (sovende) konto er en spillerkonto som en spiller ikke har logget på eller logget av i tolv (12) påfølgende måneder. Hvis spillerkontoen din anses å være inaktiv, forbeholder kasinoet seg retten til å belaste et månedlig administrasjonsgebyr på € 10 eller tilsvarende i en annen valuta (eller den nåværende saldoen på kontoen din, hvis mindre) så lenge saldoen på kontoen din forblir positiv.

15. KLAGER

Du står fritt til å kontakte vårt kundeserviceteam i henhold til instruksjonene på nettstedet for å gi oss noen klager angående våre tjenester.

Klager blir behandlet i supportavdelingen og eskalert i organiseringen av kasinoet i tilfelle at støttepersonell ikke løste saken umiddelbart. Du skal bli informert om klagens tilstand til et rimelig nivå.

Hvis tvisten ikke løses på kasinoets ledelsesnivå, kan du kontakte ethvert uavhengig organ, spillmyndighet eller lisensregulatoren som er oppført på nettstedet.

I tilfelle tvist samtykker du i at serverloggene og postene skal fungere som den endelige autoriteten til å bestemme utfallet av ethvert krav. Du godtar at i det usannsynlige tilfellet at det er uenighet mellom resultatet som vises på skjermen og spillserveren, vil resultatet som ble logget på spillserveren ha forrang, og du erkjenner og godtar at våre poster vil være den endelige autoriteten til å bestemme vilkårene og omstendighetene for din deltakelse i den relevante online spillaktiviteten og resultatene av denne deltakelsen.

Når vi ønsker å kontakte deg angående en slik tvist, vil vi gjøre det ved å bruke kontaktinformasjonen i spillerkontoen din.